
Educational Objectives
This course aims to:
• Provide the key points for mastering all the stages of a negotiation process in the Harvard University style, so that satisfactory agreements can be reached by the parties involved in the process, thus strengthening the relationships between them, achieving profitable and stable agreements and quickly resolving conflicts.
• Consider how the successful behaviours of this competency can be applied in everyday life.
Who it is aimed at
It can be done by any professional who wants to learn the key guidelines for successful negotiation. It is especially recommended for those who work in sales, manage projects or continuously need to meet with customers or suppliers. It is also valuable to anyone who wants to learn about the essential aspects of win-win negotiation to broaden their knowledge of the competency.
What you will learn in the course
In this course, you’ll learn how to:
• Prepare the negotiations.
• Establish expectations and areas of agreement.
• Focus on mutual benefits.
• Close the deal.
• Follow-up on the agreement.
Objetivos Pedagógicos
Este curso pretende:
• Aportar las claves para dominar todas las fases de un proceso de negociación al estilo de la Universidad de Harvard que permitan llegar a acuerdos satisfactorios para las partes implicadas en dicho proceso, reforzando las relaciones entre ellos, alcanzado acuerdos rentables y estables y resolviendo conflictos de forma rápida.
• Reflexionar sobre la aplicación práctica de los comportamientos de éxito de la competencia en el día a día.
A quién va dirigido
Lo podrá realizar cualquier profesional que quiera aprender las pautas clave para negociar satisfactoriamente.
Está especialmente recomendado para aquellas personas que trabajen en ámbitos comerciales, gestionen proyectos o continuamente necesiten llegar a puntos de encuentro con clientes o proveedores.
También, se recomienda a todas las personas que quieran conocer los aspectos esenciales de la negociación win-win para ampliar sus conocimientos sobre la competencia.
Qué aprenderás en el curso
La negociación win-win requiere poner en juego una serie de habilidades y comportamientos que permitan llevar a cabo una buena estrategia para conseguir un acuerdo favorable para todas las partes implicadas.
En este curso aprenderás a:
• Preparar la negociación.
• Determinar las expectativas y los puntos de encuentro.
• Enfocar la negociación al ganar-ganar.
• Cerrar el acuerdo de forma exitosa.
• Realizar un seguimiento del acuerdo.