
Learning Objectives
Provide the keys to knowing how to negotiate in a way that keeps the other party’s emotions in check. This way, the negotiation process can be managed and handled intelligently.
Who it is aimed at
It can be done by any professional who has to interact with clients, suppliers or colleagues. It is especially recommended for those who want to learn how to control other people’s emotions in order to have a good and quick negotiation.
What you will learn in the course
In this course, you’ll learn:
• The feelings that a negotiation provokes.
• Tips on how to manage your emotions well.
Objetivos Pedagógicos
Aportar las claves para saber cómo negociar de manera que se tenga el control de las emociones de la otra parte.
Así se podrá gestionar y sobrellevar de forma inteligente el proceso de negociación.
A quién va dirigido
Lo podrá realizar cualquier profesional que tenga que tratar de negociar con clientes, proveedores o compañeros/a.
Está especialmente recomendado para aquellas personas que quieran aprender cómo pueden controlar las emociones ajenas para llegar a una buena y rápida negociación.
Qué aprenderás en el curso
En este curso aprenderás:
• Los sentimientos que provoca una negociación en uno mismo.
• Consejos para gestionar bien tus emociones.