Objetivos Pedagógicos  

Este curso pretende:  

• Aportar métodos ingeniosos y técnicas probadas para obtener resultados que superen tus expectativas.  

• Conseguir reconocer los tipos de objeciones y cómo actuar ante cada una. • Determinar las causas de las objeciones.  

• Fomentar la anticipación.  

A quién va dirigido  

Lo podrá realizar cualquier persona o profesional que quiera conocer el motivo de las objeciones de los clientes.  

Está especialmente recomendado para aquellas personas que busquen reconocer las objeciones de los clientes y cómo actuar ante ellas.  

También se recomienda a las personas que quieran potenciar su capacidad de análisis para reconocer cuáles son objeciones reales y cuáles no.  

Qué aprenderás en el curso  

En este curso aprenderás a:  

• Determinar las causas e intenciones de la objeción.  

• Detectar las objeciones reales de las que no lo son.  

• Anticiparte a las objeciones para que no se produzcan.  

• Hacer preguntas para resolver objeciones.  

• Argumentar de forma contundente para rebatir la objeción.  

• Obviar o aplazar las objeciones que no puedas resolver.