Educational Objectives
This course aims to:
• Provide the key points for effective communication, allowing the student to master this essential tool for personal and professional relationships and thus make it easier to achieve different goals.
• Consider how the successful behaviours of this competency can be applied in everyday life.
Who it is aimed at
It can be done by any professional who wants to develop and/or strengthen their ability to communicate effectively in the workplace. It is especially recommended for those professionals who work in environments where communication is a key part of their day-to-day work and who have difficulty adapting their discourse or understanding their counterparts. It is also recommended for anyone who wants to learn the essential guidelines of this competence and expand their knowledge to apply it to their personal life.
What you will learn in the course
In this course, you’ll learn how to:
• Identify the other person’s personality traits.
• Adapt your message to your listener’s personality traits.
• Express your message clearly.
• Get feedback about your communication.
Objetivos Pedagógicos
Este curso pretende:
• Aportar las claves de la comunicación efectiva que permitan al alumno dominar esta herramienta esencial de las relaciones profesionales y personales que facilita la consecución de distintos objetivos.
• Reflexionar sobre la aplicación práctica de los comportamientos de éxito de la competencia en el día a día.
A quién va dirigido
Lo podrá realizar cualquier profesional que quiera desarrollar y/o potenciar su capacidad para comunicarse eficazmente en el entorno laboral. Está especialmente recomendado para aquellos profesionales que desarrollen su trabajo en entornos en los que la comunicación sea una pieza clave de su día a día y sientan dificultad a la hora de adaptar su discurso o entenderse con sus interlocutores.
También se recomienda a todas las personas que quieran conocer los aspectos esenciales de la comunicación efectiva para ampliar sus conocimientos sobre la competencia.
Qué aprenderás en el curso
En este curso aprenderás a:
• Definir las características del interlocutor.
• Adaptar el mensaje a las características de los interlocutores.
• Expresar con claridad el mensaje.
• Obtener feedback de la comunicación.
Español
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