
Learning Objectives
To provide the keys to identifying and managing your own emotions in difficult negotiations.
Who it is aimed at
It can be done by any professional who has to negotiate with clients, suppliers or colleagues and finds it difficult. It is especially recommended for anyone who wants to learn how to manage their emotions in tense situations.
What you will learn in the course
In this course, you’ll learn the following:
• Types of people in a negotiation
• Things to consider before negotiating
• Things to consider during the negotiation
• Things to consider after the negotiation
Objetivos Pedagógicos
Aportar las claves para saber identificar y gestionar tus propias emociones en situaciones de negociación complicadas.
A quién va dirigido
Lo podrá realizar cualquier profesional que tenga que tratar de negociar con clientes, proveedores o compañeros/as y se les complique.
Está especialmente recomendado para aquellas personas que quieran aprender a manejar sus emociones en momentos tensos.
Qué aprenderás en el curso
En este curso aprenderás:
• Tipos de personas en una negociación.
• Consideraciones antes de negociar.
• Consideraciones durante la negociación.
• Consideraciones después de la negociación.