
Learning Objectives
This course aims to:
• Provide the key elements for an adequate virtual follow-up of remote teams to reduce to a minimum any problems caused by physical distance or by technical issues, and fostering engagement and connection between team members.
• Consider how the successful behaviours in this competency can be applied in everyday life.
Who it is aimed at
The course can be taken by anyone who wants to develop and/or enhance their ability to supervise and follow up on the work of the team members.
It’s particularly recommended for professionals in charge of remote work teams who want to improve communication among team members, proactively solve any technical issues that may arise, and foster engagement and motivation.
It will also be valuable to anyone who wants to know the competency’s fundamental aspects insofar as it will help them gain more in-depth knowledge of it.
What you will learn in the course
In this course, you’ll learn to:
• Implement collaborative and reporting tools.
• Plan and prepare follow-up meetings.
• Manage group follow-up meetings.
• Lead individual meetings.
• Deal with team member reactions not conducive to a follow-up.
• Solve technical issues.
Objetivos Pedagógicos
Este curso pretende:
• Aportar las claves para hacer un adecuado seguimiento virtual de los equipos que trabajan en remoto minimizando los problemas que puedan surgir debido a la distancia o a incidencias técnicas y fomentando el compromiso y la conexión entre los miembros del equipo.
• Reflexionar sobre la aplicación práctica de los comportamientos de éxito de la competencia en el día a día.
A quién va dirigido
Lo podrá realizar cualquier profesional que quiera desarrollar y/o potenciar su capacidad para supervisar y hacer seguimiento del trabajo de sus colaboradores. Está especialmente recomendado para aquellos profesionales que gestionan equipos de trabajo remotos y quieren mejorar la comunicación entre sus miembros, resolver proactivamente las incidencias que puedan surgir y fomentar el compromiso y la motivación.
También se recomienda a todas las personas que quieran conocer los aspectos esenciales de la competencia para ampliar sus conocimientos sobre la misma.
Qué aprenderás en el curso
En este curso aprenderás a:
• Implantar una herramienta colaborativa y de reporte.
• Planificar y preparar las reuniones de seguimiento.
• Gestionar reuniones de seguimiento grupales.
• Liderar reuniones individuales.
• Manejar las reacciones de tus colaboradores que no favorezcan el seguimiento.
• Resolver incidencias.